Закон защищает права потребителя, но необходимо знать, как пользоваться этими механизмами. Если вы приобрели некачественный товар или просто передумали пользоваться продукцией, то в течение двух недель после покупки можете вернуть его продавцу. Если речь идет о бытовой технике, то у каждой единицы есть определенный гарантийный срок работы. Если она вышла из строя раньше, то вы также можете получить новый прибор или вернуть свои деньги.
Все очень просто выглядит в теории, но те, кто пытался отвоевать свои деньги на практике, знают, что без помощи опытного юриста не обойтись. Адвокаты компании «Легис» помогут произвести возврат товара по защите прав потребителей в Подольске.
Задать вопрос.Жми!
Как вернуть некачественный товар
Чтобы вернуть некачественный товар, необходимо обратиться к продавцу с непригодной покупкой, упаковкой и чеком. По идее, если все документы и упаковка в порядке, продавец должен без разговоров вернуть деньги. Но чаще всего наши клиенты получают отказ. В этом случае нужно срочно прибегать к услугам юриста. На консультации он изучит документы и составит план дальнейших действий. Если вы цените свое время и нервы, он возьмет составление документов и взаимодействие с инстанциями на себя:
- составит претензию продавцу с требованием вернуть деньги и грамотным обоснованием позиции;
- если в течение положенного срока положительного ответа не последует, он обратится с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру;
- последней инстанцией станет суд, куда юрист подаст исковое заявление и собранные доказательства в пользу клиента.
Мы знаем, как защитить ущемленные права и вернуть ваши деньги!
Если вы дорожите своими деньгами и временем, звоните и записывайтесь на прием к юристу компании «Легис». Возврат товара по защите прав потребителей в Подольске – сложное и нервное дело, для гарантированного результата нужна профессиональная помощь. Специалист сразу озвучит результат, на который можно рассчитывать, и если он вас устроит, возьмется за работу. Мы даем гарантию адекватных расценок и внимательного отношения к каждому клиенту. Приходите в «Легис», мы вернем ваши деньги, которые вы потратили на некачественный товар!
